Condizioni d'uso

1. Il servizio

Fatto Chef è un'applicazione web per tenere i registri HACCP di un'attività alimentare: ricevimento merci, temperature, pulizie, preparazioni ed etichette, allergeni, controlli e report per i controlli ufficiali.

2. A chi è rivolto

A professionisti e imprese (ristoranti, pizzerie, bar e simili). Non è un servizio per consumatori.

3. Account

Chi si registra come titolare dichiara di poter agire per conto del locale. Sei responsabile delle credenziali tue e delle persone che inviti: non condividerle e avvisaci se sospetti un accesso non autorizzato.

4. Cosa fa e cosa non fa

Il servizio è uno strumento di supporto alla registrazione. Non sostituisce il piano HACCP, la formazione del personale né la responsabilità del titolare dell'attività alimentare.

Gli allergeni suggeriti dal programma e le letture automatiche dei documenti sono proposte. Verificale sempre con l'etichetta del prodotto prima di confermare e prima di informare i clienti.

5. Uso consentito

Usa il servizio solo per le finalità previste e nel rispetto della legge. Non caricare contenuti illeciti, non tentare di accedere ai dati di altri locali e non cercare di compromettere il servizio.

6. I tuoi dati

I dati che inserisci restano tuoi. Ci autorizzi a trattarli solo per erogare il servizio, secondo l'Accordo sul trattamento dei dati. Puoi cancellarli in qualsiasi momento dal Profilo.

7. Abbonamento e pagamenti

[Da definire: prezzo, rinnovo, fatturazione e recesso.]

Prova gratuita: 7 giorni, una sola per attività (partita IVA). Per attivarla può essere richiesta una carta di pagamento valida: durante la prova non addebitiamo nulla. Ti avvisiamo prima che finisca.

Senza un abbonamento attivo il servizio passa in sola lettura: puoi consultare, stampare e scaricare i registri, ma non aggiungere altro. Dopo una prova non seguita da un abbonamento la sola lettura dura 30 giorni, poi i dati vengono cancellati. Dopo un abbonamento terminato dura 365 giorni, e prima della cancellazione ti mandiamo per email tutti i registri, mese per mese, in formato CSV.

8. Disponibilità e assistenza

Ci impegniamo a mantenere il servizio attivo e a fare copie di sicurezza, ma non possiamo garantire che sia sempre privo di interruzioni. Comunichiamo gli interventi di manutenzione programmati quando possibile.

9. Limiti di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di sanzioni, danni o perdite dovuti a dati inseriti in modo errato o incompleto, a controlli non fatti sulle etichette o a interruzioni non dipendenti da noi. La nostra responsabilità complessiva non supera quanto hai pagato negli ultimi 12 mesi. Restano ferme le responsabilità che la legge non permette di limitare.

10. Durata e chiusura

Puoi smettere quando vuoi. Alla chiusura il servizio resta in sola lettura (30 giorni dopo una prova non seguita da un abbonamento, 365 giorni dopo un abbonamento): in quel periodo puoi consultare, stampare ed esportare i dati. Poi li cancelliamo, salvo obblighi di legge.

I registri HACCP restano un obbligo del tuo locale: conserva sempre una tua copia (per esempio i file CSV e i report stampabili).

11. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni: ti avvisiamo in anticipo per le modifiche rilevanti.

12. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro di [Città].